特殊清掃とは？一般清掃との違いと対応できる内容を徹底解説
近年、ニュースやメディアで耳にすることが増えた「特殊清掃」。
孤独死や事件・事故現場など、通常の清掃では対応が難しい現場を専門に行う清掃サービスです。
ここでは、特殊清掃の定義・一般清掃との違い・対応できる内容について分かりやすく解説します。
特殊清掃とは？
特殊清掃とは、孤独死・事件・事故・災害など、特殊な環境下で発生した現場を清掃・除菌・消臭する専門的なサービスです。
通常のハウスクリーニングでは取り切れない血液・体液・強い臭気・害虫などにも対応し、現場を安全・衛生的な状態に戻すことが目的です。
一般清掃との違い
対応する現場が異なる
一般清掃（ハウスクリーニング）は、日常生活で発生する汚れやゴミの清掃が中心です。
一方、特殊清掃は孤独死現場や事故物件、火災現場など、特殊な状況下の現場を扱います。
作業内容・技術が専門的
血液や体液が浸透した床材・畳・壁紙などを撤去・処理し、オゾン脱臭機や専用薬剤で強い臭気や感染リスクを除去します。
一般清掃では扱わない感染症対策・遺品整理との連携・法令に基づく廃棄処理など、専門知識が必要です。
作業スタッフの資格・装備
特殊清掃の現場では、防護服・ゴーグル・マスクなどを着用し、安全管理を徹底します。
「事件現場特殊清掃士」などの資格を持つスタッフが在籍する業者もあり、安心して依頼できます。
特殊清掃で対応できる主な内容
- 孤独死現場・事故現場の清掃（血液・体液・害虫の除去、原状回復）
- 強い悪臭の消臭・除菌（オゾン脱臭機・専用薬剤での処理）
- 遺品整理との併用（家具や家財の整理・搬出・供養対応）
- ゴミ屋敷清掃（大量の不用品・ゴミ撤去と衛生回復）
- 火災・水害後の清掃（煤や浸水被害の除去・消臭）
特殊清掃を依頼する際のポイント
・見積もりは複数業者に依頼し、費用・作業範囲・供養や廃棄の方法を確認する
・遺品整理やリフォームとの一括対応ができるかをチェック
・緊急対応が必要な場合は24時間受付の業者を選ぶ
まとめ
特殊清掃は、孤独死や事故現場など特殊な環境で発生した汚染物・臭気を専門的に除去し、現場を安全で衛生的な状態に戻すサービスです。
一般清掃との最大の違いは「扱う現場」と「技術・安全対策の専門性」にあります。
対応内容や業者選びのポイントを知っておくことで、いざというときも慌てずに相談・依頼できます。
